Política de Privacidade

Última atualização: Julho 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade tem como finalidade informar de maneira clara e transparente como o site Neurodor.com.br ("Site"), de propriedade do Dr. Neuton Magalhães, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e visitantes que acessam nossas páginas.

Ao navegar por este Site, você concorda com as práticas descritas neste documento, elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados e à publicidade de serviços de saúde no Brasil.

2. Quem é o Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste Site é:

Dr. Neuton Magalhães
Site: Neurodor.com.br

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, o usuário pode entrar em contato através dos canais disponibilizados na seção "Contato" do Site.

3. Quais Dados Coletamos

3.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone/WhatsApp;
  • Mensagens enviadas por meio de formulários de contato, agendamento ou solicitação de informações;
  • Eventuais dados de saúde mencionados espontaneamente em formulários de pré-consulta ou mensagens, tratados com nível reforçado de confidencialidade, conforme item 7.

3.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
  • Páginas visitadas e tempo de permanência;
  • Origem de acesso, como redes sociais, buscadores ou links de campanhas;
  • Cookies e identificadores de sessão, conforme item 6.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a contatos, dúvidas e solicitações de agendamento;
  • Enviar informações institucionais, conteúdos educativos e comunicações sobre os serviços do Dr. Neuton Magalhães, quando autorizado pelo usuário;
  • Melhorar a experiência de navegação e o desempenho técnico do Site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive aquelas relacionadas ao exercício da medicina;
  • Realizar análises estatísticas e de audiência, sempre de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.

Não realizamos qualquer forma de venda de dados pessoais a terceiros.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais realizado por este Site fundamenta-se, conforme o caso, nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

  • Consentimento do titular, quando aplicável, como inscrição em newsletter;
  • Legítimo interesse do controlador para fins de comunicação institucional e melhoria dos serviços;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, especialmente quanto às normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) aplicáveis à publicidade médica;
  • Execução de procedimentos preliminares relacionados a um possível atendimento, quando solicitado pelo próprio usuário.

6. Uso de Cookies

O Site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento adequado das páginas;
  • Lembrar preferências de navegação;
  • Gerar estatísticas de uso e desempenho, como Google Analytics ou ferramentas similares;
  • Personalizar conteúdos e campanhas, quando aplicável.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode impactar a experiência de navegação no Site.

7. Dados Sensíveis e Informações de Saúde

Reconhecemos que, em razão da natureza do serviço prestado pelo Dr. Neuton Magalhães, alguns usuários podem compartilhar informações relacionadas à sua saúde através de formulários de contato ou mensagens. Tais dados são classificados como dados sensíveis nos termos da LGPD e recebem tratamento com atenção redobrada:

  • São acessados apenas por profissionais autorizados, vinculados ao dever de sigilo profissional e ético, conforme o Código de Ética Médica;
  • Não são utilizados para fins de marketing ou publicidade direcionada;
  • São armazenados pelo tempo estritamente necessário ao atendimento da finalidade que motivou seu envio.

Recomendamos que informações clínicas detalhadas sejam compartilhadas apenas durante a consulta, e não por meio de formulários públicos do Site.

8. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados, de forma limitada e estritamente necessária, com:

  • Prestadores de serviços de tecnologia que dão suporte ao funcionamento do Site, como hospedagem, e-mail marketing e análise de audiência, sob obrigações contratuais de confidencialidade;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação regulatória.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais alheios à finalidade original da coleta.

9. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevida, incluindo:

  • Controle de acesso restrito às informações coletadas;
  • Uso de conexões seguras HTTPS no Site;
  • Revisão periódica das práticas de segurança da informação.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, ou conforme prazos exigidos por obrigações legais e regulatórias aplicáveis à área da saúde.

10. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar os dados que tratamos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento previamente fornecido;
  • Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção "Contato" do Site. As solicitações serão respondidas dentro dos prazos previstos em lei.

11. Links para Sites de Terceiros

O Site pode conter links para páginas de terceiros, como redes sociais, plataformas de agendamento e parceiros institucionais. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites externos, sendo recomendável a leitura das respectivas políticas de privacidade.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no Site, mudanças legislativas ou ajustes nas práticas de tratamento de dados. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados no Site Neurodor.com.br.